Hải quan khu vực V “bắt tay” cùng doanh nghiệp chuyển đổi số

Việc ký kết Bản ghi nhớ hợp tác giữa Chi cục Hải quan khu vực V và các doanh nghiệp về ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong quản lý hải quan nhằm xây dựng mô hình hợp tác Hải quan-Doanh nghiệp linh hoạt, sáng tạo, đem lại lợi ích cho cả hai bên, góp phần hình thành hệ sinh thái đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực hải quan.

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực V và Công ty Luxshare ICT Việt Nam ký Bản ghi nhớ hợp tác về khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong tháng 10/2025. Ảnh: Q. Hùng

Nhiều hoạt động chuyển đổi số

Ngay sau khi kiện toàn mô hình tổ chức bộ máy mới, Chi cục Hải quan khu vực V đã triển khai nghiêm túc Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2025–2030.

Trao đổi với phóng viên Tạp chí Kinh tế- Tài chính, đại diện Chi cục Hải quan khu vực V cho biết, để cụ thể hóa chủ trương trên, Chi cục đã thành lập Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính; đồng thời thành lập hai Tổ công tác chuyên môn giúp việc về chuyển đổi số và cải cách hành chính.

Đồng thời, ban hành Kế hoạch phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính năm 2025, định hướng 2026–2030 đặt ra mục tiêu, lộ trình, phân công nhiệm vụ rõ ràng và được tổ chức đánh giá tiến độ hàng tháng.

Chi cục Hải quan khu vực V đã tổ chức các lớp tập huấn, hội thảo về chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo-đặc biệt là AI tạo sinh (GenAI) giúp công chức Hải quan có thể ứng dụng ngay vào công việc hàng ngày, nâng cao hiệu suất và chất lượng xử lý nghiệp vụ.

Cũng kể từ tháng 5/2025, Chi cục đã đưa vào vận hành Hệ thống quản lý điều hành tập trung Hải quan (CCES) với 100% lãnh đạo và công chức tham gia. Việc này giúp giảm tới 95% lượng giấy tờ, mọi chỉ đạo điều hành được thực hiện hoàn toàn qua hệ thống điện tử, góp phần hình thành môi trường làm việc “không giấy tờ”.

Về hỗ trợ nghiệp vụ, Chi cục đã xây dựng các công cụ tra cứu thông tin hóa chất, sở hữu trí tuệ, thủ tục hành chính với hơn 3.000 lượt tra cứu/tháng, giúp công chức hải quan xử lý nhanh, chính xác và hỗ trợ doanh nghiệp rút ngắn thời gian thông quan.

Chi cục xây dựng và duy trì Chuyên trang điện tử trên Cổng thông tin của đơn vị để tuyên truyền các hoạt động triển khai Nghị quyết 57, gắn với các mô hình đổi mới sáng tạo, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số trong ngành Hải quan.

Hợp tác với doanh nghiệp

Bên cạnh việc trao đổi thông tin, chia sẻ kinh nghiệm về chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo, Chi cục Hải quan khu vực V đã ký Bản ghi nhớ hợp tác với nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn về ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong quản lý hải quan.

Hoạt động nghiệp vụ tại Chi cục Hải quan khu vực V.

Mới đây nhất, tháng 10/2025, Chi cục Hải quan khu vực V và Công ty TNHH Luxshare ICT Việt Nam đã ký ký Bản ghi nhớ hợp tác về hợp tác ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo chuyển đổi số trong quản lý hải quan và hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực hải quan.

Cụ thể, hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu, tạo thuận lợi thương mại, cắt giảm thời gian và chi phí thông quan; xây dựng mô hình hợp tác Hải quan - Doanh nghiệp linh hoạt, sáng tạo, đem lại lợi ích cho cả ha bên, góp phần hình thành hệ sinh thái đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực hải quan.

Theo nội dung ký kết, Chi cục Hải quan khu vực V và Công ty TNHH Luxshare ICT Việt Nam sẽ phối hợp trao đổi thông tin, chia sẻ kinh nghiệm về chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo, tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn, tọa đàm, cũng như tham vấn doanh nghiệp trong xây dựng các hệ thống công nghệ thông tin nghiệp vụ hải quan.

Đặc biệt, Công ty Luxshare ICT Việt Nam sẽ phối hợp nghiên cứu, đề xuất và thử nghiệm các ứng dụng công nghệ mới– phục vụ công tác quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

Theo Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực V Phạm Chí Thành, đây không chỉ là một bản ghi nhớ trên giấy tờ, mà là cam kết hành động giữa hai bên, thể hiện tinh thần hợp tác - đồng hành - cùng phát triển trong kỷ nguyên số. Hơn thế nữa, thể hiện cam kết của Hải quan Việt Nam trong thực hiện khuyến nghị của Tổ chức Hải quan thế giới (WCO). Đây là bước cụ thể hóa mô hình hợp tác tin cậy giữa cơ quan Hải quan và doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu kép là bảo đảm an ninh thương mại và tạo thuận lợi cho dòng chảy hàng hóa hợp pháp, thúc đẩy thương mại bền vững và an toàn.

Cũng theo Tổng Giám Đốc Công ty Luxshare ICT Việt Nam Trương Tiểu Kiến, Việc ký kết hợp tác có ý nghĩa quan trọng trong tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động xuất nhập khẩu. Công ty Luxshare ICT Việt Nam cam kết sẽ đồng hành với Chi cục Hải quan khu vực V trong quá trình chuyển đổi số.

“Việc ký kết Bản ghi nhớ mở ra cơ hội hợp tác về khoa học công nghệ, chuyển đổi số mà còn đem lại cho doanh nghiệp những lợi ích to lớn trong tương lai về trao đổi, hướng dẫn giữa cơ quan Hải quan và doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn, tạo thuận lợi hơn trong kinh doanh xuất nhập khẩu. Doanh nghiệp cũng cam kết đồng hành cùng với Chi cục Hải quan khu vực V trong chiến dịch ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số, qua đó ngày càng làm sâu sắc thêm quan hệ hợp tác giữa 2 bên”, ông Trương Tiểu Kiến chia sẻ thêm.