
Tp. Stuttgart, Đức
Năm nay, Stuttgart đã giành vị trí dẫn đầu trong bảng xếp hạng Smart City Index (Chỉ số Thành phố Thông minh) của hiệp hội kỹ thuật số Bitkom, đạt 92,8 trên tổng số 100 điểm. Munich xếp thứ hai (92,0 điểm) và Hamburg xếp thứ ba (91,5 điểm). Theo sau là Nuremberg (91,3 điểm) và Düsseldorf (90,9 điểm).
Cologne đứng ở vị trí thứ sáu (89 điểm), tiếp đó là Hanover (88,2 điểm), Bochum (87,2 điểm) và Leipzig (85,9 điểm). Một cái tên mới lọt vào top 10 là Aachen (85,5 điểm); thành phố này đã thăng sáu bậc để giành vị trí thứ mười.
Thành công của Stuttgart bắt nguồn từ quá trình chuyển đổi số toàn diện: đây là thành phố duy nhất trong số 83 thành phố lớn được khảo sát lọt vào top 10 ở cả năm hạng mục đánh giá—cụ thể là đứng đầu về Năng lượng và Môi trường, thứ ba về Hành chính, thứ sáu về CNTT và Truyền thông, thứ bảy về Xã hội và Giáo dục, và thứ tám về Di chuyển.

**Tiêu chuẩn ngày càng cao**
Nhìn chung, cuộc đua ở nhóm dẫn đầu đang trở nên gay gắt hơn: khoảng cách điểm số giữa vị trí thứ nhất và thứ ba chỉ còn 1,3 điểm, so với mức 2,2 điểm của năm trước. Các tiêu chuẩn cũng liên tục tăng cao: để lọt vào top 10 năm nay, cần đạt 85,5 điểm, tăng so với mức 84,7 điểm của năm ngoái (và 76,6 điểm vào năm 2023). Trung bình, các thành phố lớn của Đức đạt 73,8 điểm trong bảng xếp hạng Smart City Index năm nay, so với mức 70,8 điểm của năm trước đó.
Các thành phố ở nhóm giữa bảng xếp hạng đã có những bước tiến mạnh mẽ nhất trong năm nay. Erlangen (69,7 điểm) đã thăng 19 bậc để vươn lên vị trí thứ 56. Kết quả này chủ yếu nhờ vào các dịch vụ hành chính: 100% các dịch vụ thuộc khuôn khổ OZG (Đạo luật Tiếp cận Trực tuyến) được khảo sát hiện đã có sẵn dưới dạng kỹ thuật số tại Erlangen; các văn phòng tiếp dân và văn phòng thương mại áp dụng hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến bắt buộc; đồng thời thành phố đạt điểm tuyệt đối về các quy trình nội bộ và giao dịch thanh toán. Hildesheim (68,8 điểm) cũng đã thăng 19 bậc để vươn lên vị trí thứ 60. Các giải pháp như hệ thống hồ sơ điện tử, quản lý tài liệu và trí tuệ nhân tạo đang được triển khai tại tất cả các cơ quan chính quyền thành phố, kết hợp cùng quy hoạch nhiệt kỹ thuật số và cơ sở hạ tầng trạm sạc được mở rộng đáng kể.
Mönchengladbach (84,8 điểm) đã tăng 18 bậc lên vị trí thứ 12, lần đầu tiên lọt vào nhóm 20 thành phố dẫn đầu. Ở hạng mục di chuyển, thành phố này thăng 24 bậc nhờ các biện pháp như hệ thống điều tiết giao thông dựa trên AI, hệ thống quản lý dữ liệu biển báo giao thông kỹ thuật số và dịch vụ Wi-Fi trên phương tiện công cộng. Thành phố cũng giành vị trí thứ 3 ở hạng mục xã hội và giáo dục. Neuss (75,5 điểm) cũng cải thiện 18 bậc để đứng thứ 38, trong khi Gütersloh (64,7 điểm) tăng 16 bậc lên vị trí 64. Đồng thời, Bremen (78,9 điểm) tiếp tục đà thăng tiến với việc tăng 13 bậc lên vị trí 29—một bước nhảy vọt từ hạng 71 lên hạng 29 chỉ trong vòng hai năm. Đây là thứ hạng cao nhất mà Bremen từng đạt được trong Chỉ số Thành phố Thông minh (Smart City Index) tính đến thời điểm hiện tại.
Những "Nhà vô địch thầm lặng" trong công cuộc chuyển đổi số
Khi xem xét từng hạng mục riêng lẻ, có thể thấy các thế mạnh được phân bổ khá rộng rãi. Ở hạng mục hành chính, Nuremberg và Krefeld cùng chia sẻ vị trí dẫn đầu khi cả hai đều đạt điểm tuyệt đối là 100. Stuttgart đứng đầu về năng lượng và môi trường (87,7 điểm); Hamburg dẫn đầu về CNTT và truyền thông (96,0 điểm) cũng như di chuyển (đạt điểm tối đa 100); còn Darmstadt chiếm vị trí số một ở hạng mục xã hội và giáo dục (98,8 điểm). Một số thành phố khác cũng thể hiện kết quả vượt trội ở các lĩnh vực cụ thể so với thứ hạng tổng thể: Osnabrück đứng thứ 3 về CNTT và truyền thông (xếp hạng tổng thể: 24), Braunschweig đứng thứ 3 về năng lượng và môi trường (tổng thể: 23), Berlin đứng thứ 4 về di chuyển (tổng thể: 33), Kiel đứng thứ 7 về CNTT và truyền thông (tổng thể: 40) và Gelsenkirchen đứng thứ 8 ở cùng hạng mục này (tổng thể: 46). Magdeburg đã thăng 40 bậc để đứng thứ 12 trong hạng mục xã hội và giáo dục, đồng thời giữ vị trí thứ 73 trên bảng xếp hạng tổng thể.
Các mô hình thực tiễn hiệu quả
Dortmund đã thiết lập một mạng lưới giám sát khí hậu trên toàn thành phố bao gồm 76 trạm, chuyên theo dõi tình trạng căng thẳng do nhiệt và trực quan hóa dữ liệu thông qua bảng điều khiển tương tác. Hệ thống này cho phép phát hiện sớm các đợt nắng nóng và xác định cụ thể những khu dân cư chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Trong khi đó, Solingen đang nỗ lực khắc phục những hạn chế trong công tác truyền thông khi xảy ra khủng hoảng thông qua dự án thí điểm SMARTKRIS: các ứng dụng cảnh báo hiện hành chủ yếu chỉ thông báo cho người dùng về thời điểm bắt đầu và kết thúc của một cuộc khủng hoảng. Các kế hoạch trong tương lai hướng tới việc giải đáp những thắc mắc phát sinh trong khoảng thời gian giữa hai thời điểm đó, chẳng hạn như cung cấp thông tin theo từng địa điểm cụ thể, các đầu mối liên hệ và số điện thoại đường dây nóng cho người dân địa phương.
Giới thiệu về Chỉ số Thành phố Thông minh (Smart City Index)
Chỉ số này đã phân tích và đánh giá toàn bộ 83 thành phố của Đức có quy mô dân số từ 100.000 người trở lên. Việc đánh giá tập trung vào năm lĩnh vực chủ đề: hành chính; CNTT và truyền thông; năng lượng và môi trường; giao thông; cùng xã hội và giáo dục. Các chính quyền đô thị đã tham gia tích cực vào quá trình thu thập dữ liệu.